Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:

• Preenche formulários em nosso site
• Entra em contato conosco por telefone, email ou WhatsApp
• Agenda serviços em nosso salão
• Utiliza nossa calculadora de orçamento

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Mensagens e comunicações
• Preferências de serviços

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Responder às suas solicitações e perguntas
• Agendar e confirmar compromissos
• Enviar informações sobre nossos serviços
• Processar pagamentos (quando aplicável)
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para fornecer nossos serviços
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e propriedade
• Com seu consentimento explícito

4. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode usar cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso do site
• Personalizar conteúdo
• Lembrar suas preferências

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito às informações
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento da equipe sobre privacidade

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Obter informações sobre o uso de seus dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Os dados de clientes ativos são mantidos durante o período de relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, conforme exigências fiscais e legais.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por email. Recomendamos que você revise esta política regularmente.